Veelgestelde vragen
Bij Fatbike Masters realiseren wij ons dat er mogelijk vragen zijn over onze producten, diensten en processen. Om je optimaal van dienst te zijn, hebben we een overzicht samengesteld van veelgestelde vragen met bijbehorende antwoorden.
Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina.
Wat is een fatbike?
Een fatbike is een speciaal ontworpen fiets met extreem brede banden, meestal 3.8-inch breed of meer. Deze brede banden stellen de fiets in staat om gemakkelijk door zachte ondergronden zoals zand en sneeuw te navigeren.
Waarom kiezen voor Fatbike Masters?
Bij Fatbike Masters zijn we gepassioneerd door fatbikes. We zijn niet zomaar een fietswinkel; we zijn specialisten in het leveren van hoogwaardige fatbikes. We streven naar kwaliteit, betrouwbaarheid en optimale klantervaringen. Onze fatbikes zijn vervaardigd door gerenommeerde merken die bekend staan om hun vakmanschap en innovatie.
Wat is de gemiddelde levertijd?
We begrijpen dat je niet kunt wachten op je nieuwe aankoop. Daarom streven we ernaar om je bestelling razendsnel bij je te bezorgen. Onze toegewijde leveringsservice zorgt ervoor dat jouw bestelling binnen 1 tot 14 werkdagen bij jou thuis is. De specifieke levertijd is te vinden op de productpagina.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden al onze producten compleet GRATIS!
Wat zijn de retourkosten?
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Deze hangen af van de gekozen koeriersdienst. Check ons terubetalingsbeleid hier.
Hoe zit het met helmplicht en rijbewijs?
In de meeste landen, waaronder Nederland, gelden er geen specifieke regels met betrekking tot een helmplicht en het bezit van een rijbewijs voor het gebruik van een fatbike. Fatbikes worden over het algemeen beschouwd als fietsen en vallen onder dezelfde regels en voorschriften als reguliere fietsen. We raden het wel aan om een helm te dragen voor de veiligheid.
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via WhatsApp, we zullen je zo snel mogelijk helpen. Doorgaans reageren we binnen 5 minuten.
Waarom Kiezen voor Grandeux?
Bij Fatbike Masters begrijpen we dat een fiets meer moet zijn dan alleen praktisch vervoer. Grandeux, het premium submerk van STOER Bikes, biedt krachtige prestaties, luxe afwerking en een onderscheidend design. Perfect voor wie bewust en stijlvol door het leven gaat. Deze fatbikes zijn gemaakt voor mensen die nét iets meer verwachten. Of je nu dagelijks door de stad fietst, tochten maakt door de natuur of wilt opvallen met een comfortabele en krachtige fiets: Grandeux biedt het allemaal. Dankzij de hoogwaardige afwerking en moderne uitstraling rijd je altijd comfortabel én in stijl. Grandeux staat voor vrijheid, kracht en karakter.
Onoverwinnelijke Prestaties op Elk Terrein
Grandeux fatbikes zijn gemaakt om elke uitdaging aan te kunnen. Ze rijden soepel op alle soorten terrein. Of je nu door druk stadsverkeer fietst, over zandstranden, modderige bospaden of sneeuwvlaktes. De brede, speciaal ontwikkelde banden zorgen voor uitstekende grip en stabiliteit. Het robuuste frame vangt schokken op en maakt de rit comfortabel, ook op ruwe paden.
De krachtige motor van Grandeux biedt sterke elektrische ondersteuning. Hierdoor beklim je makkelijk heuvels en trotseer je tegenwind. Of je nu lange ritten maakt of een avontuur in de natuur zoekt. Met de Grandeux fatbike leg je grotere afstanden af zonder moeite. Deze fatbike is veelzijdig en betrouwbaar. Perfect voor fietsers die een prestatiegerichte fiets zoeken. Grandeux schrikt niet terug voor zware omstandigheden. Zo krijg je altijd de vrijheid om te gaan waar je wilt.
Indrukwekkende Technische Specificaties
Grandeux fietsen combineren stijl en comfort met indrukwekkende technische specificaties voor topprestaties op elk terrein. Neem bijvoorbeeld de Grandeux Xcite, uitgerust met een krachtige 250W motor en een hoogwaardige 48V batterij. Deze combinatie biedt een perfecte balans tussen kracht en efficiëntie, zodat je moeiteloos lange afstanden kunt fietsen zonder in te leveren op prestaties. Met een actieradius tot wel 50 kilometer, afhankelijk van het terrein en de rijomstandigheden, ben je klaar voor zowel stadsritten als avontuurlijke tochten.
Het robuuste frame van de Grandeux Xcite zorgt in combinatie met de brede banden voor uitzonderlijk comfort. De banden absorberen schokken en bieden uitstekende grip, zodat je vol vertrouwen rijdt over zand, modder en rotsachtige paden. De hydraulische schijfremmen leveren betrouwbare remkracht, ook bij nat weer of moeilijke omstandigheden. Zo houd je altijd volledige controle, ongeacht waar je bent. Daarnaast zorgt de geïntegreerde verlichting ervoor dat je ook in het donker goed zichtbaar bent, wat extra veiligheid geeft tijdens je ritten.
Voordelen van een Grandeux Fiets
Een Grandeux fiets biedt vele voordelen die elke rit, of het nu door de stad is of over uitdagend terrein, aangenamer maken. De fietsen zijn ontworpen met focus op comfort en betrouwbaarheid. Zo geniet je moeiteloos van elke rit, ongeacht het weer of de ondergrond. Dankzij het robuuste ontwerp en slimme technologie zijn zowel dagelijkse ritten als avontuurlijke tochten eenvoudig te maken. Hier zijn vijf redenen waarom een Grandeux fiets de perfecte keuze is voor jouw ritten:
- Krachtige elektrische ondersteuning: met sterke motoren en moderne batterijtechniek maak je lange ritten en beklim je heuvels zonder moeite. Zo leg je gemakkelijk grotere afstanden af.
- Uitstekende grip en stabiliteit: de brede all-terrain banden zorgen voor optimale grip, zelfs op ruwe, modderige of zandige paden. Dit geeft een soepele en veilige rit, ongeacht het terrein.
- Comfortabel rijgedrag: het robuuste frame en de brede banden verminderen de impact van oneffenheden, waardoor je comfortabel rijdt, ook op het ruwste terrein.
- Betrouwbare stopkracht: de hydraulische schijfremmen leveren krachtige en consistente remprestaties, zelfs bij slecht weer. Zo stop je altijd veilig en gecontroleerd.
- Veiligheid en zichtbaarheid: de geïntegreerde verlichting zorgt dat je ook in het donker goed zichtbaar bent, wat extra veiligheid geeft, vooral in de stad of bij slecht weer.
Veelgestelde vragen
- Hoe snel kan ik fietsen met een Grandeux fiets?
De maximale snelheid is doorgaans 25 km/h, conform de Nederlandse wetgeving voor e-bikes. - Hoe lang gaat de batterij mee?
Afhankelijk van het model en de rijomstandigheden ligt de actieradius rond de 50 kilometer. - Kan ik mijn Grandeux fiets opladen in een gewoon stopcontact?
Ja, opladen kan via een standaard stopcontact en duurt meestal tussen de 4 en 6 uur. - Is een Grandeux fiets geschikt voor beginners?
Zeker! Ze zijn eenvoudig te bedienen en bieden veel stabiliteit, ideaal voor zowel beginners als ervaren fietsers. - Waar kan ik mijn Grandeux fiets gebruiken?
Grandeux fietsen zijn geschikt voor verschillende terreinen: van asfaltwegen en bospaden tot zand en sneeuw.
Flexibele betaalmogelijkheden
Bij Fatbike Masters begrijpen we dat het kopen van een fatbike, e-bike of elektrische vouwfiets een grote investering kan zijn. Daarom bieden wij verschillende flexibele betaalopties aan, zodat je jouw nieuwe fiets direct kunt gebruiken, zonder het volledige bedrag in één keer te hoeven betalen.
- iDEAL in3: met iDEAL in3 betaal je het aankoopbedrag in drie gelijke termijnen zonder rente. Het eerste deel betaal je bij aankoop, het tweede deel na 30 dagen, en het laatste deel na 60 dagen. Zo spreid je de kosten zonder extra kosten.
- SprayPay: kies SprayPay voor meer flexibiliteit in je betalingen. Je kunt het aankoopbedrag in termijnen van bijvoorbeeld 12, 24 of 36 maanden aflossen. SprayPay bied je de vrijheid om de betaling aan te passen aan je eigen budget, zodat je zonder zorgen kunt genieten van je nieuwe fiets.
- Klarna: met Klarna kun je ervoor kiezen om later te betalen of het bedrag in termijnen te verdelen. Kies voor de optie 'Betaal later' en je hebt 30 dagen om de betaling zonder rente te voldoen. Je kunt ook in flexibele termijnen betalen, zodat je de kosten spreidt over een langere periode.
Met onze flexibele betaalopties wordt het kopen van je droomfiets gemakkelijker dan ooit. Of je nu kiest voor iDEAL in3, SprayPay of Klarna, bij Fatbike Masters zorgen we ervoor dat jij zorgeloos kunt genieten van je nieuwe fiets. Heb je nog vragen over de betaling? Neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag verder!