Veelgestelde vragen
Bij Fatbike Masters realiseren wij ons dat er mogelijk vragen zijn over onze producten, diensten en processen. Om je optimaal van dienst te zijn, hebben we een overzicht samengesteld van veelgestelde vragen met bijbehorende antwoorden.
Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina.
Wat is een fatbike?
Een fatbike is een speciaal ontworpen fiets met extreem brede banden, meestal 3.8-inch breed of meer. Deze brede banden stellen de fiets in staat om gemakkelijk door zachte ondergronden zoals zand en sneeuw te navigeren.
Waarom kiezen voor Fatbike Masters?
Bij Fatbike Masters zijn we gepassioneerd door fatbikes. We zijn niet zomaar een fietswinkel; we zijn specialisten in het leveren van hoogwaardige fatbikes. We streven naar kwaliteit, betrouwbaarheid en optimale klantervaringen. Onze fatbikes zijn vervaardigd door gerenommeerde merken die bekend staan om hun vakmanschap en innovatie.
Wat is de gemiddelde levertijd?
We begrijpen dat je niet kunt wachten op je nieuwe aankoop. Daarom streven we ernaar om je bestelling razendsnel bij je te bezorgen. Onze toegewijde leveringsservice zorgt ervoor dat jouw bestelling binnen 1 tot 14 dagen bij jou thuis is. De specifieke levertijd is te vinden op de productpagina.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden al onze producten compleet GRATIS!
Wat zijn de retourkosten?
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Deze hangen af van de gekozen koeriersdienst. Check ons terubetalingsbeleid hier.
Hoe zit het met helmplicht en rijbewijs?
In de meeste landen, waaronder Nederland, gelden er geen specifieke regels met betrekking tot een helmplicht en het bezit van een rijbewijs voor het gebruik van een fatbike. Fatbikes worden over het algemeen beschouwd als fietsen en vallen onder dezelfde regels en voorschriften als reguliere fietsen. We raden het wel aan om een helm te dragen voor de veiligheid.
Waarom Kiezen voor TOMOS?
Bij Fatbike Masters weten we hoe belangrijk het is om een fiets te hebben die kracht, comfort en veelzijdigheid combineert. Met een fiets van TOMOS kies je voor betrouwbaarheid en stijl, perfect afgestemd op het dagelijks leven en avontuurlijke ritten. Of je nu kiest voor een robuuste fatbike, een praktische cargofiets of een ruime bakfiets, TOMOS biedt voor elke situatie een passende oplossing. De stevige frames, slimme ontwerpen en soepele ondersteuning maken elke rit moeiteloos en comfortabel. Welke route je ook kiest, met TOMOS fiets je met vertrouwen, gemak en een eigentijdse uitstraling.
Voor Elke Dag en Elk Avontuur
TOMOS biedt een breed assortiment fietsen die passen bij elke levensstijl, van dagelijks gebruik tot avontuurlijke uitstapjes:
- Fatbikes: de TOMOS fatbikes, zoals de krachtige Flexer, zijn gebouwd voor avontuur. Met extra brede banden en een stevig frame bieden ze uitstekende grip en stabiliteit op zand, sneeuw, modder en andere uitdagende ondergronden. Dankzij de comfortabele zithouding en robuuste afwerking geniet je van soepele ritten, zelfs op ruig terrein.
- Cargofietsen en bakfietsen: voor wie praktisch vervoer zoekt met ruimte en gemak zijn de TOMOS cargofietsen en bakfietsen ideaal. Of je nu kinderen wilt meenemen, boodschappen doet of spullen vervoert, deze modellen combineren veel laadruimte met stevige constructies en moderne afwerking. Ze zijn perfect voor gezinnen of dagelijks gebruik in de stad.
TOMOS fietsen staan voor veelzijdigheid, degelijkheid en een eigentijds design. Welke route of behoefte je ook hebt, er is altijd een TOMOS die bij je past.
Indrukwekkende Technische Specificaties
Alle TOMOS fietsen zijn uitgerust met hoogwaardige componenten die zorgen voor comfort, kracht en betrouwbaarheid. De Flexer fatbike heeft een 250W motor, een krachtige 720Wh accu en brede banden die zorgen voor grip en stabiliteit op zand, sneeuw en onverharde wegen. Dankzij het stevige frame, de comfortabele zithouding en het heldere LCD-display geniet je van elke rit, kort of lang.
Voor gezinnen of praktisch gebruik is er de TOMOS E-Cargo 3 N7, een elektrische bakfiets met een krachtige middenmotor en ruimte voor vier kinderen. De combinatie van een 560Wh accu en hydraulische schijfremmen maakt hem veilig en efficiënt in het dagelijks gebruik. Ook de E-Cargo Fat 2 Longtail is een krachtige alleskunner, met extra laadruimte achterop en een krachtige motor met lange actieradius. Deze cargofiets is ideaal voor vervoer van goederen, kinderen of boodschappen, zonder in te leveren op stabiliteit of comfort.
TOMOS fietsen combineren stoere ontwerpen met slimme techniek en zijn gebouwd voor uiteenlopende omstandigheden. Of je nu kiest voor een rit door de stad, een tocht door de natuur of een praktische rit met bagage, met TOMOS zit je altijd goed. Zo ervaar je vrijheid, gemak en rijplezier op elk moment.
Voordelen van een TOMOS Fiets
TOMOS biedt een breed aanbod aan fietsen die perfect inspelen op uiteenlopende wensen en situaties. Elk model is ontworpen met oog voor gebruiksgemak, stabiliteit en rijplezier. Dat merk je in elke rit, dankzij kenmerken als:
- Veelzijdigheid: TOMOS fietsen zijn geschikt voor zowel dagelijks gebruik als avontuurlijke ritten. De fatbikes bieden uitstekende grip en stabiliteit op uiteenlopende terreinen zoals zand, sneeuw en onverharde paden. De cargofietsen en bakfietsen zijn ideaal voor gezinnen, bezorgers of iedereen die extra laadruimte nodig heeft in de stad.
- Elektrische ondersteuning: de elektrische aandrijving op TOMOS modellen zorgt voor soepele ondersteuning, of je nu een heuvel op fietst of met extra lading onderweg bent. Dit maakt elke rit lichter en toegankelijker, zelfs als je langere afstanden moet afleggen of zwaarder beladen bent.
- Comfort en controle: dankzij de brede banden, stevige frames en doordachte zithouding geniet je van een comfortabele en stabiele rit, ook op ruwere wegen. De vering en remsystemen zijn ontworpen om schokken te dempen en maximale controle te bieden, ongeacht de omstandigheden.
- Duurzaamheid: TOMOS fietsen zijn gebouwd voor dagelijks gebruik en intensieve belasting. Ze worden gemaakt van robuuste materialen die zorgen voor een lange levensduur, zodat je altijd kunt rekenen op kwaliteit en betrouwbaarheid.
- Gebruiksgemak: of het nu gaat om een flexibele fatbike voor vrije tijd of een ruime bakfiets voor het gezin, TOMOS fietsen zijn ontworpen om jouw leven makkelijker te maken. Met eenvoudige bediening, stevige accuprestaties en slimme details zijn ze perfect voor zowel beginnende als ervaren fietsers.
Veelgestelde vragen
- Hoe snel kan ik fietsen met een TOMOS fiets?
De maximale snelheid is doorgaans 25 km/h, conform de Nederlandse wetgeving voor e-bikes. - Hoe lang gaat de batterij mee?
Afhankelijk van het model en de rijomstandigheden ligt de actieradius tussen de 70 en 100 kilometer. - Kan ik mijn TOMOS fiets opladen in een gewoon stopcontact?
Ja, opladen kan via een standaard stopcontact en duurt meestal tussen de 4 en 6 uur. - Is een TOMOS fiets geschikt voor beginners?
Zeker! Ze zijn eenvoudig te bedienen en bieden veel stabiliteit, ideaal voor zowel beginners als ervaren fietsers. - Waar kan ik mijn TOMOS fiets gebruiken?
TOMOS fietsen zijn geschikt voor verschillende terreinen: van asfaltwegen en bospaden tot zand en sneeuw.
Flexibele betaalmogelijkheden
Bij Fatbike Masters begrijpen we dat het kopen van een fatbike, e-bike of elektrische vouwfiets een grote investering kan zijn. Daarom bieden wij verschillende flexibele betaalopties aan, zodat je jouw nieuwe fiets direct kunt gebruiken, zonder het volledige bedrag in één keer te hoeven betalen.
- iDEAL in3: met iDEAL in3 betaal je het aankoopbedrag in drie gelijke termijnen zonder rente. Het eerste deel betaal je bij aankoop, het tweede deel na 30 dagen, en het laatste deel na 60 dagen. Zo spreid je de kosten zonder extra kosten.
- SprayPay: kies SprayPay voor meer flexibiliteit in je betalingen. Je kunt het aankoopbedrag in termijnen van bijvoorbeeld 12, 24 of 36 maanden aflossen. SprayPay bied je de vrijheid om de betaling aan te passen aan je eigen budget, zodat je zonder zorgen kunt genieten van je nieuwe fiets.
- Klarna: met Klarna kun je ervoor kiezen om later te betalen of het bedrag in termijnen te verdelen. Kies voor de optie 'Betaal later' en je hebt 30 dagen om de betaling zonder rente te voldoen. Je kunt ook in flexibele termijnen betalen, zodat je de kosten spreidt over een langere periode.
Met onze flexibele betaalopties wordt het kopen van je droomfiets gemakkelijker dan ooit. Of je nu kiest voor iDEAL in3, SprayPay of Klarna, bij Fatbike Masters zorgen we ervoor dat jij zorgeloos kunt genieten van je nieuwe fiets. Heb je nog vragen over de betaling? Neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag verder!